Aktives Management der Kreditprozesse
Die UNiQUARE Kreditlösung deckt die gesamten Beratungs-, Abwicklungs- und Verwaltungsprozesse für sämtliche Finanzierungsprodukte im Retail- und Firmenkundengeschäft ab. Die Lösung basiert auf Best Practice Prozessen, die in einer Business Process Management Plattform abgebildet, dort orchestriert und überwacht werden.
Ein zentrales Management Cockpit ermöglicht auf der Basis vordefinierter Messpunkte und Kennzahlen das Tracking des laufenden Kreditprozesses und macht einen allfälligen Steuerungsbedarf erkennbar. Je nach Auslastung der zuständigen Teams können Teilprozesse auf andere "Fertigungsstraßen" umgelenkt werden. Die Einhaltung vereinbarter Service Levels kann so sichergestellt werden.
Standardisierte Reports decken strukturelle Schwachstellen auf und sind die Basis für die kontinuierliche Verbesserung des gesamten Prozesses.