UBM CRM

   
 

UNiQUARE Business-Management (UBM) CRM

 

Bankspezifische Lösung zur Steuerung des Vertriebsprozesses und zum Management der Kundenbeziehungen.

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UBM CRM wurde speziell für Finanzdienstleister entwickelt und ist optimiert für das Zusammenspiel mit bankfachlichen Systemen. Es wurde mehrfach von unabhängigen Studien als führende CRM- und Vertriebslösung für Banken bewertet.

     
   
   

Drehscheibe für Vertrieb und CRM
UBM CRM ist die Informations-Drehscheibe für den Vertrieb und das Kunden-Beziehungs-Management. Als interaktives Zentrum erweitert es den aktuellen Datenbestand am Host um vertriebsrelevante Zusatzdaten und verknüpft diese mit Programmen für Finanzanalyse und produktspezifische Beratung. Durch Einbindung der Administrationsprozesse entsteht ein geschlossener Vertriebskreislauf.

 

 

Funktionsübersicht

   
  • Kunden- und Interessenten-Verwaltung

  • Produkt-Info-System

  • Aktivitäten- und Termin-Verwaltung

  • Vertriebsplanung und Steuerung

  • Kampagnen- und Event-Planung und Durchführung

  • Aktionen- und Anlass-Steuerung

  • Administration-Verwaltung

  • Organisations-Planung

  • Multidimensionales Reporting

  • Prozess-Steuerung

  • Multi-Kanal-Steuerung